Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Salon Tintenfässchen
Stand: Entwurf | Diese Fassung ersetzt keine anwaltliche Rechtsberatung und sollte vor finaler Verwendung rechtlich geprüft werden.
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Leistungen und Terminvereinbarungen zwischen dem Tattoo-Studio Salon Tintenfässchen und seinen Kundinnen und Kunden.
Mit der Terminvereinbarung, der Bestätigung eines Termins oder dem Unterzeichnen der Einverständniserklärung erkennt die Kundin / der Kunde diese AGB an, sofern sie vor Vertragsschluss zur Kenntnis bereitgestellt wurden.
Individuelle Vereinbarungen zwischen Studio und Kundin / Kunde haben Vorrang vor diesen AGB.
2. Terminvereinbarung und Anzahlung
Ein Vertrag kommt zustande, sobald ein Termin verbindlich vereinbart und durch das Studio bestätigt wurde.
Das Studio ist berechtigt, für die Reservierung eines Termins eine Anzahlung / Terminkaution in Höhe von 100,00 EUR zu verlangen. Die Anzahlung wird am Behandlungstag vollständig mit dem Endpreis verrechnet.
Terminabsagen oder Terminverschiebungen müssen spätestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin telefonisch oder per WhatsApp erfolgen.
Bei einer rechtzeitigen Terminabsage oder rechtzeitigen Terminverschiebung bleibt die Anzahlung für einen Ersatztermin erhalten, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Bei verspäteter Absage, Nichterscheinen oder einer Absage innerhalb von weniger als 48 Stunden vor dem Termin kann die Anzahlung als pauschalierte Aufwandsentschädigung einbehalten werden. Der Kundin / dem Kunden bleibt ausdrücklich der Nachweis gestattet, dass dem Studio kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
Erscheint die Kundin / der Kunde verspätet zum Termin, kann sich die Behandlungszeit entsprechend verkürzen. Ist die Durchführung des Termins aufgrund der Verspätung nicht mehr möglich, gilt dies als nicht wahrgenommener Termin.
3. Preise und Zahlung
Die Preise richten sich nach Größe, Platzierung, Aufwand, Detailgrad, Stil, Dauer und technischer Umsetzbarkeit des Tattoos.
Es gelten die im Rahmen der Terminvereinbarung besprochenen Preise, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde.
Wird das Motiv, die Größe, die Platzierung oder der Umfang der Arbeit nachträglich geändert, insbesondere am Tag des Termins, kann sich der vereinbarte Preis entsprechend ändern.
Die Zahlung ist unmittelbar nach der Sitzung fällig. Die Zahlung kann in bar oder per Kartenzahlung erfolgen. Eine Ratenzahlung ist nur möglich, sofern diese vorab gesondert vereinbart wurde und über den jeweiligen Zahlungsanbieter, z. B. PayPal, abgewickelt wird.
4. Voraussetzungen für die Tätowierung
Das Studio tätowiert grundsätzlich ausschließlich Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben.
Kundinnen und Kunden müssen vor der Tätowierung eine Einverständniserklärung sowie einen Gesundheitsfragebogen vollständig und wahrheitsgemäß ausfüllen.
Das Studio tätowiert keine Personen, die unter Einfluss von Alkohol, Drogen oder sonstigen berauschenden Mitteln stehen.
Bei der Einnahme von Medikamenten, insbesondere blutverdünnenden Medikamenten, bei bekannten Allergien, Hauterkrankungen, chronischen Erkrankungen, Infektionskrankheiten oder sonstigen gesundheitlichen Risiken ist vorab ärztlicher Rat einzuholen. Das Studio kann in solchen Fällen die Durchführung der Tätowierung ablehnen.
Während einer Schwangerschaft oder Stillzeit wird keine Tätowierung durchgeführt.
Das Studio behält sich vor, eine Tätowierung abzulehnen oder abzubrechen, wenn gesundheitliche, hygienische, technische, rechtliche oder sonstige sachliche Gründe entgegenstehen.
5. Minderjährige
Tätowierungen bei Minderjährigen werden grundsätzlich nicht angeboten.
6. Motive, Entwürfe und Urheberrecht
Vom Studio erstellte Entwürfe, Zeichnungen, Skizzen und Designs bleiben geistiges Eigentum des Studios bzw. der jeweiligen Künstlerin / des jeweiligen Künstlers.
Eine Nutzung, Vervielfältigung, Weitergabe, Veränderung oder Umsetzung durch Dritte ist ohne ausdrückliche Zustimmung des Studios nicht gestattet.
Das Studio behält sich vor, Motivwünsche abzulehnen. Dies gilt insbesondere für politisch extremistische, diskriminierende, beleidigende, menschenverachtende, gewaltverherrlichende oder technisch nicht sinnvoll umsetzbare Motive.
Individuelle Entwürfe werden in der Regel für den vereinbarten Termin und die vereinbarte Kundin / den vereinbarten Kunden erstellt. Ein Anspruch auf Herausgabe offener Arbeitsdateien, Skizzen oder Vorlagen besteht nicht.
7. Durchführung der Tätowierung
Tätowieren ist ein Eingriff in die Haut und kann mit Schmerzen, Hautreizungen, Schwellungen, Rötungen, Entzündungen, allergischen Reaktionen, Narbenbildung oder anderen Komplikationen verbunden sein.
Das endgültige Ergebnis hängt unter anderem von Hautbeschaffenheit, Körperstelle, Pflege, Heilungsverlauf, Lebensstil und individuellen körperlichen Voraussetzungen ab.
Das Studio arbeitet nach den geltenden Hygieneanforderungen und verwendet geeignete Materialien und Arbeitsmittel.
Die Kundin / der Kunde verpflichtet sich, vor, während und nach der Behandlung die Hinweise des Studios zu beachten.
8. Nachsorge und Heilungsverlauf
Die Kundin / der Kunde erhält nach der Tätowierung Pflege- und Nachsorgehinweise. Diese sind sorgfältig zu beachten.
Für Komplikationen, Farbverlust, Entzündungen oder sonstige Beeinträchtigungen, die durch unsachgemäße Pflege, Nichtbeachtung der Nachsorgehinweise, Kratzen, Reibung, Sonnenbaden, Solarium, Schwimmen, Sauna, Sport, mangelnde Hygiene oder andere kundenseitige Einflüsse entstehen, übernimmt das Studio keine Haftung.
Bei ungewöhnlichen Beschwerden, starken Entzündungen, allergischen Reaktionen oder gesundheitlichen Problemen ist unverzüglich ärztlicher Rat einzuholen.
9. Nachstechen
Ein einmaliges Nachstechen ist innerhalb von 6 Monaten nach dem ursprünglichen Termin im Preis enthalten, sofern es aufgrund des normalen Heilungsverlaufs erforderlich ist und der Aufwand maximal 30 Minuten beträgt.
Voraussetzung für ein kostenloses Nachstechen ist, dass die Pflegehinweise des Studios eingehalten wurden.
Vom kostenlosen Nachstechen ausgeschlossen sind insbesondere:
- Schäden oder Farbverlust durch unsachgemäße Pflege,
- Veränderungen durch Kratzen, Reibung, Sonne, Solarium, Schwimmen, Sauna oder Sport während der Heilungsphase,
- Tattoos an stark beanspruchten Körperstellen, insbesondere Hände, Finger, Füße, Ellenbogen, Knie oder ähnliche Stellen,
- bewusst sehr feine, kleine oder filigrane Arbeiten, soweit ein erhöhter Farbverlust aufgrund der Motivart oder Körperstelle zu erwarten ist,
- Aktionstattoos, Walk-in-Tattoos, „Tattoo to go“-Aktionen oder Staffel-Tattoos.
Für vom kostenlosen Nachstechen ausgeschlossene Arbeiten kann eine Aufwandspauschale erhoben werden. Bei Aktionstattoos beträgt diese derzeit 60,00 EUR, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
10. Haftung
Das Studio haftet für Schäden bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet das Studio nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten sowie bei Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
Das Studio haftet nicht für Schäden, Komplikationen oder Qualitätsbeeinträchtigungen, die durch falsche Angaben der Kundin / des Kunden, verschwiegene gesundheitliche Umstände, unsachgemäße Nachsorge oder Nichtbeachtung der Pflegehinweise entstehen.
Für Kleidung, Schuhe, Taschen, Schmuck oder sonstige mitgebrachte Gegenstände übernimmt das Studio keine Haftung, es sei denn, der Schaden wurde vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht. Kundinnen und Kunden werden gebeten, zum Termin geeignete Kleidung zu tragen, die verschmutzt werden darf.
11. Gutscheine
Gutscheine können für Leistungen des Studios eingelöst werden, sofern nichts anderes auf dem Gutschein angegeben ist.
Eine Barauszahlung des Gutscheinwerts ist ausgeschlossen.
Gutscheine sind übertragbar, sofern sie nicht ausdrücklich personalisiert ausgestellt wurden.
Aktionsgutscheine, Rabattaktionen oder Sonderangebote können besonderen Bedingungen unterliegen, die bei Ausgabe der jeweiligen Aktion bekanntgegeben werden.
12. Bild- und Videomaterial
Das Studio darf Fotos oder Videos der tätowierten Arbeit nur mit ausdrücklicher Einwilligung der Kundin / des Kunden zu Werbe-, Portfolio- oder Social-Media-Zwecken verwenden.
Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Die Verwendung von Bildmaterial erfolgt nur, soweit keine berechtigten Interessen der Kundin / des Kunden entgegenstehen.
13. Datenschutz
Das Studio verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere zur Terminvereinbarung, Vertragsdurchführung, Dokumentation, Kommunikation und Abrechnung.
Weitere Informationen ergeben sich aus der Datenschutzerklärung des Studios.
Soweit Gesundheitsdaten verarbeitet werden, erfolgt dies nur, soweit es für die sichere Durchführung der Tätowierung erforderlich ist oder eine entsprechende Einwilligung vorliegt.
14. Widerruf bei Online-, Telefon- oder WhatsApp-Buchungen
Sofern ein Vertrag ausschließlich über Fernkommunikationsmittel, zum Beispiel telefonisch, per WhatsApp, E-Mail oder online, zustande kommt, können gesetzliche Widerrufsrechte bestehen.
Ein Widerrufsrecht kann unter bestimmten gesetzlichen Voraussetzungen ausgeschlossen sein oder vorzeitig erlöschen, insbesondere wenn die Leistung auf ausdrücklichen Wunsch der Kundin / des Kunden bereits vollständig erbracht wurde oder gesetzliche Ausnahmen greifen.
Die konkrete Widerrufsbelehrung wird, soweit erforderlich, gesondert zur Verfügung gestellt.
15. Hausrecht und Verhalten im Studio
Das Studio übt das Hausrecht aus.
Kundinnen und Kunden haben sich respektvoll gegenüber Mitarbeitenden, Künstlerinnen / Künstlern und anderen anwesenden Personen zu verhalten.
Das Studio kann Personen des Studios verweisen oder Termine abbrechen, wenn diese sich respektlos, aggressiv, diskriminierend, störend oder hygienisch bedenklich verhalten.
In diesem Fall kann die Anzahlung als Aufwandsentschädigung einbehalten werden, sofern der Abbruch durch das Verhalten der Kundin / des Kunden veranlasst wurde.
16. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Studios.
